Das TMC-Service Center ist europaweit der erste Kontakt für unsere Kunden. Alle unsere Mitarbeiter kommunizieren Englisch (Geschäftssprache) zuzüglich der jeweiligen Muttersprache.
Bei uns wird stets darauf geachtet, dass die Muttersprache unserer Mitarbeiter dem jeweiligen Einsatzgebiet entspricht. In diesem Sektor zählt vor allem der Service-Gedanke. Gute Ausdrucksweise, freundliches und kompetentes Auftreten sind essentiell.
Durch unsere hohen Qualitätsansprüche und -Standards erreichen wir stets ein einzigartiges Servicelevel. In Verbindung mit der durchgehenden Verfügbarkeit an einer ausreichenden Anzahl an Agenten, können wir damit unseren Kunden im Inbound-Bereich zu jeder Zeit eine optimale Anrufannahme bieten.
Unser TMC-Service Center bietet ein breites Spektrum an Services, die darauf abzielen, Ihren Anforderungen gerecht zu werden und Ihnen bei der Erreichung Ihrer Ziele zu helfen. Für eine effektive Kommunikation ist auch eine direkte E-Mail-Korrespondenz unter info@telemarcom.eu eingerichtet. Bei Fragen zur Produktunterstützung, -beratung und Reklamationsabwicklung können Sie uns gerne kontaktieren.