(Acceptarea reclamațiilor primite) Căutăm agenți de apel care să preia și să răspundă la apelurile și reclamațiile clienților în una dintre următoarele limbi: franceză sau finlandeză sau olandeză sau daneză sau română. Lucrarea va fi posibilă de la biroul de acasă. Nu este necesară experiența anterioară într-un call center. Cerințe: În mod ideal, aveți experiență în call center sau ați lucrat deja în serviciul telefonic pentru clienți. Sunteți o persoană comunicativă, orientată spre client și foarte automotivată. Desigur, aveți și cunoștințe bune de informatică și internet.
Call Center Agent at Home-Office
Disponibilitate și compensare: Trebuie să fii disponibil să lucrezi cel puțin 3 zile pe săptămână, timp de 4 ore consecutiv și 5 ore în total pe zi lucrătoare. Vă puteți alege singur zilele de lucru (orele noastre de birou sunt de luni până vineri, de la 8:00 la 20:00, ora Europei Centrale (CET, fusul orar Berlin). Plata este orientată spre performanță și depinde de proiectele respective. Vom fi bucuroși explicați detaliile într-o conversație personală. În această situație, câștigurile dvs. ar fi proporțional mai mari. Cerințe:
- Vorbești una (sau mai multe) dintre următoarele limbi: franceză sau finlandeză sau olandeză sau daneză sau română
- Aveți o conexiune rapidă la internet și un telefon de acasă (fix) în Germania sau în altă țară din UE. Puteți primi apeluri telefonice prin conexiunea la internet de acasă. Apelurile efectuate vor fi trimise prin liniile noastre telefonice. În acest fel, veți evita să suportați costuri personale suplimentare în timpul muncii dvs.
- Certificat comercial comercial și număr de TVA
- De la noi vei primi un contract de muncă pe cont propriu. Plățile către dvs. vor fi efectuate prin transfer bancar în contul pe care îl specificați, în termen de 3 săptămâni de la primirea facturii dumneavoastră.
Vă rugăm să includeți următoarele informații în aplicația dvs.: - Cod fiscal
- Timp de lucru (Câte ore pe zi și pe săptămână ați dori să lucrați?)
- În ce limbi aveți suficientă competență pentru a răspunde la apelurile primite?
- Vă rugăm să atașați, de asemenea, CV-ul la cerere
Despre noi: TeleMarCom European Services GmbH este o companie care oferă suport multilingv pentru clienți (Inbound Call Center). Liniile noastre fierbinți de servicii oferă clienților noștri servicii post-vânzare, gestionând apelurile primite pentru companiile care sunt frecvent implicate în vânzarea de produse electronice, cum ar fi televizoare LCD, mașini de spălat și altele. Lucrăm în principal cu servicii de garanție sau primim apeluri de la clienți cu întrebări tehnice. Fiecare operator primește o introducere în fiecare proiect și în funcționarea instrumentelor noastre interne și a interfețelor cu utilizatorul, cum ar fi programele de gestionare a e-mailului, sistemele de bilete și sistemul telefonic (VoIP).
Aplica azi!
Version: unchecked